Nine Datenschutzrichtlinie

Bei Nine nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Als Betreiber von Nine Casino.com verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und transparent mit Ihren personenbezogenen Daten umzugehen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Verantwortlicher Betreiber

At Nine sind wir der Ansicht, dass vollständige Transparenz über unsere Unternehmensstruktur unerlässlich ist. Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Uno Digital Media B.V., eingetragen in Curaçao mit der Unternehmensnummer 157147, mit Sitz im Bon Bini Business Center, Schottegatweg Oost 10, Unit 1-9, Willemstad, Curaçao. Als Zahlungsabwickler fungieren UDM Processing Services LTD (Registernummer HE 435747, Ymittou 4, Block C, Büro 201, 2113 Nikosia, Zypern) sowie Optivion Systems Ltd (Registernummer HE 471831, Souliou 18, 2018 Strovolos, Nikosia, Zypern). Diese Unternehmen handeln als Zahlungsbeauftragte von Uno Digital Media B.V. Wir betreiben unsere Plattform unter der Lizenz der Curaçao Gaming Authority (CGA), Lizenznummer OGL/2024/1267/0760.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Nine Casino online besuchen und nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung erfolgt zum Zeitpunkt der Registrierung, der Nutzung unserer Dienste sowie im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wir bei Nine Casino erheben ausschließlich die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind.

Persönliche Identifikationsdaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Ausweisdokumente zur Identitätsverifizierung (KYC-Verfahren)
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort für den Nine Casino Login

Finanzielle und Zahlungsdaten

• Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Paysafecard oder Kryptowährungen (Bitcoin, LTC)
• Einzahlungs- und Auszahlungshistorie sowie Transaktionsdaten
• Informationen zu Auszahlungen und zur Nine Casino Withdrawal-Abwicklung
• Währungspräferenzen (EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, AUD u. a.)

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Geräteinformationen, insbesondere bei Nutzung der Nine Casino App
• Spielverlauf, Wettaktivitäten und Sitzungsdaten
• Kommunikation mit unserem Kundendienst via Live-Chat oder E-Mail

Zweck der Datenverarbeitung

At Nine Casino verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für klar definierte und legitime Zwecke. Wir verwenden Ihre Daten niemals für Zwecke, die mit den ursprünglichen Erhebungszielen unvereinbar sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen, gesetzlicher Anforderungen sowie berechtigter Interessen.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Bearbeitung des Nine Casino Log In
• Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und dem Bonusprogramm, einschließlich des Nine Casino Willkommensbonus
• Verifizierung Ihrer Identität zur Erfüllung gesetzlicher KYC- und AML-Anforderungen
• Bereitstellung unseres Treueprogramms mit Bronze-, Silber-, Gold- und Platin-Rängen
• Benachrichtigung über Bonusangebote, den Nine Casino Bonuscode und Freispielpakete
• Betrieb unseres Nine Casino Live Chats und des 24/7-Kundendienstes
• Prävention von Betrug, Geldwäsche und verantwortungslosem Spielverhalten
• Einhaltung unserer Verpflichtungen gegenüber der Curaçao Gaming Authority

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Nine geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt. Unsere Nine Casino Plattform arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die denselben Datenschutzstandards unterliegen.

• Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, Revolut, Apple Pay, Google Pay, Skrill) zur Transaktionsabwicklung
• Spielsoftwareanbieter wie Pragmatic Play, Evolution, BGaming, Endorphina und Microgaming
• Identitätsverifizierungsdienstleister im Rahmen des KYC-Prozesses
• Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Technische Dienstleister für den Betrieb unserer Webseite und der Nine Casino App

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns bei Nine höchste Priorität. Wir setzen modernste Verschlüsselungstechnologien und Sicherheitsprotokolle ein, um Ihre personenbezogenen und finanziellen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unser Nine Casino-Sicherheitssystem wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den höchsten Schutzstandards zu entsprechen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben als Nutzer von Nine Casino online umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollständig und stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können. Bei Nine sind wir verpflichtet, auf Ihre Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu reagieren.

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern
• Kontosperrung: Sie können Ihr Konto über support@Nine Casino.com schließen lassen

Cookies und Tracking-Technologien

Unser Nine Casino nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Plattform zu verbessern und relevante Inhalte bereitzustellen. Bei Nine können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Browsereinstellungen anpassen.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist. At Nine sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten für einen Mindestzeitraum aufzubewahren, insbesondere Transaktionsdaten und Identifikationsunterlagen zur Erfüllung von Geldwäschebekämpfungsvorschriften. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspielaktivitäten in ihrem Wohnsitzland erreicht haben. Bei Nine Casino unternehmen wir alle zumutbaren Maßnahmen, um die Nutzung unserer Plattform durch Minderjährige zu verhindern. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese unverzüglich löschen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren und anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über die bei Nine hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Webseite mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Anliegen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie unser Nine Casino-Team jederzeit kontaktieren. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr für Sie erreichbar — sowohl über den Nine Casino Live Chat auf unserer Webseite als auch per E-Mail an support@Nine Casino.com. Wir bei Nine sind stets bemüht, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.